Dessa allmänna villkor vid bokning gäller

• Av eller ombokning ska ske senast 24 timmar före avtalad tid. Vid senare avbokning debiteras fullt belopp.

• Uteblivet besök (no show) debiteras med fullt belopp.

• Dessa allmänna villkor gäller vid bokning av cirklar/kurser/workshops, anmälan är bindande efter genomförd betalning och kursavgiften återbetalas inte vid avbokning eller ånger. Man kan ta igen missad gång i mina cirklar i en annan grupp. 

• Anmälningsavgiften är i vissa kurser 1000 kr. Du har en garanterad plats när anmälningsavgiften är erlagd och den dras sedan av på den resterande kursavgiften som betalas senast 14 dagar innan kursstart genom skickad faktura. Anmälningsavgiften är ej återbetalningsbar.

Allmänna villkor vid inställd cirkel, kurs eller workshop

• Solacer förbehåller sig rätten att ställa in eller skjuta upp kursen vid för lågt deltagarantal eller vid omständigheter utanför vår kontroll (force majeure) och vi återbetalar dig din avgift. Du kan också välja att behålla avgiften innestående till nyttjande av mina övriga tjänster inom 1 år. 

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning om inte undantag föreligger.

Allmänna villkor vid avhopp eller sjukdom

• Vid avhopp från en påbörjad cirkel eller kurs sker återbetalning av erlagd avgift.

• Vid återbud på grund av sjukdom återbetalas kursavgiften eller ges som tillgodohavande mot uppvisande av läkarintyg. Anmälningsavgiften återbetalas inte.

• Vid försenad eller utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella påminnelse- och administrativa avgifter.

Nöjd kund-garanti

• Om kunden avslutningsvis inte är nöjd efter att en medial vägledning fortlöpt under 10 min kan kunden välja att avbryta sittningen utan betalning.

Jag behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Läs gärna vidare i min integritetspolicy. Integritetspolicy